Единственная рассылка по подбору тренеров и тренингов
Ваш e-mail: *
Ваше имя: *

Как выбрать тренинг командообразования (тим билдинга, team building). Советы эксперта

Компас Пожидаева
В.Пожидаев

Здравствуйте, уважаемый посетитель сайта!

В этой статье я поделюсь с Вами своими секретами по подбору тренинга по командообразованию (тим билдингу). Я занимаюсь подбором тренингов, консультирую по выбору тренеров и проведением тендеров на обучение с 2007 года, и накопил большой опыт в этом вопросе.

При подборе тренинга по командообразованию, нужно учитывать важные нюансы, чтобы такое обучение было максимально эффективным. С удовольствием делюсь этим опытом с Вами. Уверен, что эта информация будет для Вас ценна и полезна.

Эксперт рынка тренингов, консультант по подбору тренеров,
и проведению тендеров на тренинги
Валерий Пожидаев

team-building-compas

  • Какие ошибки совершаются при заказе командообразующих мероприятий.
  • Какие типы тим билдинга существуют, и какой выбрать Вам.
  • Для чего предназначен тот, или иной, вариант мероприятий по team building.
  • Сколько стоит программа по командо образованию.

Есть такая известная пословица:

Дурак учится на своих ошибках. Умный — на ошибках других. Именно поэтому в Бизнес-школах изучают кейсы о том, как менеджеры вели себя в тех или иных ситуациях, какие решения принимались, и каким потом был результат: положительным или отрицательным.

Поэтому, я расскажу вам о моем отрицательном опыте участия в так называемом «тренинге командообразования», результатом которого могли быть очень тяжелые последствия, вплоть до смерти участника. Однако, к счастью, все обошлось благополучно.

В 2006 году я принимал участие в тренинге командообразования. Тренинг назывался «Школа командиров». Всего участвовало около 60 человек из нашей компании. Я тогда работал в компании «Витмарк Украина», и после тренинга должен был ехать в Харьков, чтобы возглавить там команду прямых продаж по Харькову и области.

Еще в поезде, который вез нас в Херсон, мы все переоделись в армейский камуфляж (таковы были условия тренинга). Первый день был — аудиторный. В конце дня у нас забрали деньги и мобильные телефоны. А затем, около 10 вечера началась активная фаза. Нас разбили на команды и поставили задачу: каждой команде найти, заработать, собрать не менее 1500 гривен до двух часов ночи.

Не буду здесь рассказывать о том, как какая команда справилась с заданием. Это тема отдельного рассказа.В три часа ночи нас погрузили на автобус и повезли за город, в лес.

Нам пришлось спать  на земле. Правда  всех заранее предупредили взять с собой плащ-палатки и бушлаты, поэтому после тяжелого дня, и земля казалась мне очень мягкой. Уснули мы около 3-х ночи а в 6-30 нас уже подняли.

На второй день — веревочный тренинг. Правда во время тренинга нам, кроме правил прохождения упражнений, ничего не рассказывали. То есть мы бездумно их проходили, не понимая, зачем то или иное упражнение, почему мы его делаем, и что в плане нашей работы оно нам дает. Два тренера курили в сторонке и посмеивались. Всего было пять таких заданий.

Запомнил, только два упражнения.  «Паутина» — это когда между двумя деревьями натянута колючая проволока, которая создает квадратные ячейки, и всей команде нужно пролезть через эти ячейки, не задев их. При этом одну ячейку можно использовать один раз.

Второе — упражнение повышенной сложности «стропа». На высоте около 1,5 метров, между двух деревьев на расстоянии около 5-7 метров натянута широкая стропа. Всей команде нужно пройти по ней. При этом  никакой дополнительной поддержки, в виде натянутых параллельно веревок, за которые можно держаться, не было.  Успешно прошла упражнение только одна наша команда из шести.

Кульминацией всего этого действа стала попытка пройти по стропе всей команде из 60 человек. Вместо того, чтобы почувствовать: мы одна сильная команда, для которой нет невозможного, мы потерпели полное фиаско. Лично у меня осталось гадкое чувство. Все это закончилось окло 15 часов. Был обед из  еды, купленной на собранные деньги. Гадкая тушенка и каша. С учетом того, что все были очень голодны, обед мы быстро прикончили.

Далее, каждой команде выдали карту, компас,  сыворотку от укусов ядовитых змей, и сказали: перед вами пустыня. Вам нужно ее пройти. К 21 часу выйти на вокзал и сесть на электричку в Симферополь. При этом ни денег, ни документов ни у кого не было. Встреча всех команд – в Симферополе.

О пустыне. Это — реальная пустыня с песчаными барханами в Херсонской области  — Алёшовские пески . Ранее там находился полигон, на котором во времена СССР тренировались летчики: бросали бомбы. Мы потом даже нашли одну не разорвавшуюся, она торчала из бархана. Было видно ее хвостовое оперение.

Как вы понимаете, о том, что кому-то из 60 участнков может понадобится медицинаская помощь, никто не позаботился. Тренеры просто прикрылись бумажками, которые мы подписали о том, что мы — участники, берем на себя всю ответсвенность, если произойдет какой-то несчастный случай.

22845

690372

Зачем то нас сверх меры нагрузили водой. Каждый должен был взять по 2-е шести литровых пластиковых бутылки. Это было обязательное условие. Хотя на человека воплне достаточно было одного — двух литров воды.

Целей было три:

  • 1. Найти бархан с отметкой.
  • 2. После того, как бархан нашли,  отправить об этом СМС сообщение (у нас был телефон в котором было денег только на 2-е СМС-ки)
  • 3. Затем пройти около 15 километров по этой песчаной пустыне и выйти на станцию, чтобы сесть на электричку.

После 30 мнут пути по пустыне у большей части людей в нашей команде начались проблемы с ногами. Нам ведь никто не объяснил, где и что мы будем делать. А многие специально для этого тренинга купили себе новые берцы (это такие грубые армейские ботинки), и сразу же натерли себе мозоли. Купить берцы — тоже было условие, которое мы все получили.

Я хотя и одел английские ботинки DR. Martens, которым на тот момент было уже 1,5 года, и с которыми я никогда не имел таких проблем, хотя ходил очень много, тоже постирал ноги дот крови так, что  еще пару недель после этого мероприятия они у меня заживали.

После того, как мы проделали где-то половину пути, одному из наших коллег стало плохо, и он потерял сознание. Представьте ситуацию: пустыня, помощи ждать неоткуда, последнюю СМС мы послали, но току — ноль.

Сделали мы носилки и потащили, меняясь, нашего товарища. Потом оказалось, что он просто отключился на несколько часов. Пока мы его несли он восстановился, и потом смог передвигаться самостоятельно.

Хорошо, что именно так все закончилось. А если бы ему реально стало плохо? Кто бы взял на себя ответственность за это?

В общем, после тренинга я долго думал, зачем он проводился, но так и не понял этого.

Мой друг, который работал в другой компании, также приял участие в этом «тренинге». Сразу после этого мероприятия из команды уволилось несколько ТОП-менеджеров.

Еще одна история, которую я слышал об этом «тренинге» от его участника из инжиниринговой компании. Во время его проведения произошел серьезный конфликт между «тренером» и участниками, что самым негативным образом повлияло на восприятие этого мероприятия, и на отношение к руководству компании, которая заказала его.

Так что  вы видите, к каким негативным последствиям может привести заказ командообразующего  мероприятия у непрофессионалов и шарлатанов.

Далее, из этой статьи Вы узнаете, что же такое настоящий тренинг командообразования. Какие бывают форматы проведения подобных мероприятий. И какой результат он дает. 

teambuilding

Сразу скажу, что правильный тренинг командообразования решает локальные проблемы, но не решает проблемы, вызванные несовершенством бизнес — процессов компании.

Рассмотрим, в качестве наиболее часто используемого и известного инструмента командообразования — веревочный курс.  

Его цель:

  • Дать участникам понимание процессов, которые возникают в процессе взаимодействия отдельных людей;
  • Прояснить, почему возникает недопонимание, и связанные с этим конфликты;
  • Показать, как такие конфликты влияют на работу всего коллектива, и какой негативное влияние оказывают на всю компанию и людей в нейй работающих;
  • Дать понимание того, как и насколько, настоящая командная работа увеличивает результативность команды, и дает синергетический эффект;
  • Сплотить команду для того, чтобы были достигнуты результаты, ранее недостижимые.
  • Преодолеть внутренние конфликты и построить внутри компании атмосферу доверия и взаимопомощи.
  • Показать, как результат отдельного работника, влияет на результат работы все компании.
  • Участники видят, что нет не важных людей, что вклад каждого в процесс важен и ценен.
  • Провести первичную диагностику по ряду параметров.
  • Корректировать поведение участников.

Есть распространенная ошибка, которую часто допускают заказчики.

Они говорят: у нас уже был веревочный курс, мы его больше не хотим. Давайте сделаем что-то другое.

Правильный веревочный курс проводить можно бесконечное количество раз, что подтверждает опыт и практика ведущих компаний — заказчиков.

Все остальное — это просто развлекательные мероприятия, с элементами командообарзования. Они тоже важны, но результаты от их проведения отличаются от результатов веревочного курса.

Такими командообразующими мероприятиями являются:

  • экстремальные туры (сплав по рекам, пешие походы, подъем в горы и т.д.);
  • пикники;
  • бизнес-симуляции и бизнес-игры;
  • квесты;
  • совместное приготовление различных блюд и т.д.

Их задача:

Развлечь, познакомить сотрудников разных отделов друг с другом, помочь им завязать дружеские связи. Ведь это важно, а подумайте сами, что может быть лучше игровой ситуации для того, чтобы возникли дружеские отношения?

Вывести из зоны комфорта, раздвинуть горизоны, показать, что у человека есть скрытые возможности, которыми он не пользуется

Выявить неформальных лидеров с тем, чтобы потом использовать их потенциал и т.д.

Итак. Веревочный курс (он же тренинг командообразования) — самая распространенная программа, которая позволяет достичь компании перечисленных выше эффектов.

И как отличить компанию, которая профессионально занимается проведением таких мероприятий, и помогает достичь нужных результатов, от тех, которые просто хотят «срубить на вас денег по быстрому».

Почему так много непрофессионалов и просто шарлатанов, проводят свои «тренинги командообразования»?

Потому что их привлекает кажущаяся простота проведения таких мероприятий. Они думаю, «О! А мы ведь еще и командообразование проводить  можем!».

Это как с микроскопом: глядя в него можно наблюдать жизнедеятельность микробов и бактерий, а можно им и гвозди заколачивать.

веревочный курс

Казалось бы, что сложного? Простые упражнения, легко организовать: выбрал хорошее место в  лесу, натянул веревки, разбил участников на команды и вперед —  проходите упражнения по очереди.

Если прошли упражнение — молодцы, вы уже сплачиваетесь, как команда. Не прошли — давайте по второму, третьему, четвертому разу.

 Такое «проведение тренинга по командообразованию» — и есть заколачивание гвоздей микроскопом.

Почему?

1. Потому что профессионалы начинают с того, что подбирают упражнения именно таким образом, чтобы решить проблемы, стоящие перед командой.

2. Потому что перед каждым упражнением не просто даются правила его прохождения, а рассказывается: как с помощью прохождения данного упражнения, команда сможет решить накопившиеся проблемы, как и почему прохождение данного упражнения поможет в этом.

3. Потому что у каждой команды должен быть свой инструктор, который помогает, указывает на ошибки, подсказывает и сопровождает команды от начала проведения упражнения, и до конца.

4. При успешном, а в особенности, при не успешном прохождении упражнения, производится  «разбор полетов».  Инструктор показывает и рассказывает: почему упражнение было завершено успешно (или не успешно). Указывает на ключевые ошибки, и предлагает решения, которые позволят справится с задачей.

5. Очень важно провести окночательное упражнение, в котором все участники тренинга выступят как одна команда.

Однако, и это не все секреты. Наибольший эффект от тренинга по командообразованию достигается в случае, если проводится двухдневная программа, которая включает в себя еще и аудиторную программу.

Итак, на какие признаки стоит обращать внимание при подборе компании, которая проведет  у Вас настоящий веревочный курс:

  • Признак 1. Тренер выстроит программу таким образом, и подберет те упражнения, которые позволят решить стоящие перед вами проблемы. Профессиональные тренеры даже во время проведения тренинга могут изменить программу и заменить одно упражнение на другое, есди видят, что это нужно.
  • Признак 2. Спросите тренера, зачем нужно то, или иное упражнение, и он легко сможет объяснить вам, почему он предлагает использовать именно это, а не другое.
  • Признак 3. В тренинге, со стороны тренинговой компании, будут принимать участие тренер + несколько инструкторов. Обычно соотношение такое: на  7-15  человек — 1 инструктор.
  • Признак 4. Возможность проведения команией специального однодневного аудиторного заятия перед веревочным курсом.
  • Признак 5. Тренер не устраивает соревнование между командами на время и скорость прохождения упражнений, так как цель — не в этом. Такие соревнования —  признак не профессионализма специалиста, который вызвался проводит веревочный курс.

После того, как вы определились с форматом, в котором хотите обучать сотрудников, выберите нескольких тренеров, которые специализируются на таком обучении, и обратитесь к ним, чтобы они прислали Вам программы тренинга и дополнительные материалы, которые позволят Вам выбрать наиболее подходящий вариант по цене и качеству.

Однако, рекомендуем вам заказывать семинары и практические семинары только в случае, если:

  1. У вас есть четкий план превращения информации в навык.
  2. Вы владеете такой технологией и умеете ей пользоваться.
  3. В компании есть человек, который несет ответственность за проведение тренировок и за результаты такого обучения.

Если же хотя бы одной из составляющих нет, результат обучения будет неудовлетворительным. И деньги будут потрачены практически впустую.

Теперь, после прочтения статьи, выберите тот вариант действий, который подходит Вам больше всего

красная-стрелка-вниз

Если Вы хотите выбрать эффективное обучение, которое принесет результат, предлагаем Вам четыре варианта действий:

Вариант 1.

  • У Вас сложный запрос на тренинг, консалтинг?
  • Вы раньше не подбирали тренеров и не заказывали тренингов, консалтинг по такой тематике?
  • В кругу Ваших проверенных тренеров «проталина» и вы не знаете к кому обратиться?
  • Вам нужно быстро найти несколько подходящих вариантов, или Вы хотите сэкономить время?

Закажите подбор тренинга (тренеров) на бесплатной основе.

zapolnite_formu_batton

Закажите подбор консалтинга на бесплатной основе.

zapolnite_formu_batton

Или позвоните мне:

Валерий Пожидаев

+38(093)323-32-44 или +38(044)361-30-23

Вариант 2.

  • Планируете бюджет на обучение?
  • Нужны цены на тренинги?
  • Не знаете как, где и у кого узнать сколько стоят тренинги той, или иной тематики?

Закажите БЕСПЛАТНЫЙ МОНИТОРИНГ ЦЕН на корпоративные и открытые тренинги разных тематик (услуга только для Заказчиков обучения)

zapolnite_formu_batton

Вариант 3.

  • Хотите сами разобраться в том, как выбирать эффективных тренеров?
  • Вам нужен алгоритм проведения тендера (конкурса) среди тренеров, чтобы провести его максимально быстро и эффективно?
  • Нужно знать где найти и как искать тренеров, которые оказывают качественные услуги?

Бесплатно скачайте мою книгу, в которой описано, как все это делать. В ней я собрал весь свой опыт и описал все секреты подбора эффективных тренеров. Чтобы скачать книгу, пройдите по ссылке>> 

Вариант 4.

  • Хотите получить технологию построения внутренней академии?
  • Желаете узнать, как эффективно обучать персонал компании?

Получите уникальную информацию — систему повышения эффективности работы менеджеров отдела продаж и продавцов за счет выработки у них навыков успешных продаж и переговоров. Получите систему, пройдя по ссылке>> 

Если Вы еще не решили, какой из вариантов Вам лучше использовать, узнайте, какие риски есть у человека, который занимается подбором тренингов (консалтинга) самостоятельно, и почему 87% таких услуг заказываются по рекомендациям.

В.Пожидаев

Уважаемый читатель!

В этой статье вы узнали о том, какие бывают форматы обучения переговорам, и на что стоит обращать внимание при подборе обучения такой тематики. 

Ниже я рассказываю о том, какие у Вас есть три варианта действий, при подборе тренера. И какие риски у Вас есть, если Вы выбираете тот, или иной вариант.

P.S. Кстати, после прочтения этой статьи, ко мне обратилось уже множество людей с просьбой порекомендовать им тренеров, которые бы наилучшим образом провели обучение у них в компаниях. Уже прошло шесть тендеров. Готов дать такие рекомендации и Вам, причем за это я денег не беру.

Консультант по подбору тренеров и проведению тендеров на тренинги.

Валерий Пожидаев.

Хотите знать, почему первая мысль, которая приходит сотням HR-директоров, HR- менеджеров и тренинг-менеджеров, которые планируют провести тренинг — обратиться за консультацией к нам?

Для этого, нужно понять: почему  87% тренингов и консалтинга заказывается по рекомендации.

Почему  87% тренингов и консалтинга заказывается по рекомендации?

Потому, что мы больше склонны доверять мнению своих знакомых, коллег и друзей, когда речь идет о крупной покупке, а не мнению продавца, или менеджера по продажам.

Вспомните. Когда Вы собирались покупать что-то дорогостоящее, то обращались к человеку, мнению которого доверяли. Еще лучше, если этот человек является экспертом в данной области, и может рассказать о подводных камнях и нюансах, которые, на первый взгляд,  не видны.

Представьте:  Вам нужно подобрать тренера под сложный запрос на тренинг. И Вы находитесь в замешательстве. Это потому,  что не знаете к кому из тренеров обратиться.

Ведь тренинг или консалтинг — это услуга. И как понять: кто  шарлатан, а кто профессионал своего дела? Вот задача!

Решить ее можно тремя путями:

Первый. Заплатить деньги первому попавшемуся, и посмотреть на результат (очень дорогой путь, со множеством рисков);

Второй. Зная, на какие нюансы обращать внимание при выборе тренеров и консультантов,  и как оценивать имеющуюся информацию о тренерах, провести первичный отбор, и выбрать 10-15. А потом среди трех-четырех отобранных, провести конкурс (тендер). Этот путь также сопряжен со множеством рисков, и требует больших временных затрат.

Ведь нужно:

  1.  Найти 10-15 тренеров, которым стоит отправить свой запрос.
  2. Иметь критерии выбора, или разработать свои в ходе выбора тренеров.
  3. Собрать нужную информацию (что сложно и долго) для сравнения.
Такой процесс занимает от 30 до 40 дней.

Третий. Имея базу проверенных тренеров, и бизнес-консультантов, которые за годы совместной работы с вами доказали своюю эффективность, получить сразу три предложения, и выбрать наиболее подходящее. Так поступать могут или компании которые уже семь-десять лет постоянно заказывают тренинги и тратят на это огромные бюджеты, или заниматься системной работой по сбору такой информации (ходить на семинары, тренинги, конференции, встречаться с тренерами и т.д.)

Предположим, Вы пошли по второму пути.

И вот вы встречаетесь с несколькими тренерами. Все они выглядят очень уверенными в себе. На них надеты  деловые костымы. Они очень убедительно рассказывают Вам о том, почему нужно выбрать именно их. Дают вам в руки или присылают свои материалы. После трех-пяти встреч вам уже очень сложно принять решение. Ведь все они такие обаятельные и умные. Однако, один Вам понравился больше всего. Он был самым убедительным, понимающим, и цену предложил самую хорошую.

Ну вот и все! Вы — в ловушке!

Почему? Да потому что у вас нет четких критериев оценки профессионализма. И решение вы принимаете не на основе точного анализа, а по принципу «он мне больше понравился».  Именно так и попадаются на удочку шарлатанов!

Наша услуга по подбору тренеров и помощь в проведении тендеров — это именно рекомендательная услуга, и она обладает всеми признаками рекомендации:
— ничего Вам не стоит (совершенно бесплатна);
— ни к чему Вас не обязывает (Вы можете использовать наши рекомендации, или отказаться от них)
— консультации  эксперта дают Вам понимание того, на какие нюансы стоит обращать внимание;
— никаких шаралатанов и сладких говорунов. Только тренеры — профессионалы своего дела, проверенные на десятках успешных проектов;

Однако, есть одно существенное отличие, которое очень важно для Вас — это экспертность услуги.

Ведь если вы обращаетесь к коллеге, который два — три раза  (да пусть даже десять) заказывал тренинги или консалтинг, может ли это идти в сравнение с опытом эксперта, который только этим и занимается. И провел более 300 консультаций и проектов по подбору тренеров и проведению тендеров.

Помог подобрать тренеров и провести тендеры на проекты с максимальным уровнем сложности.
К нам обращаются не только заказчики, для которых подбор обучения — неизвестная земля, а и тренинг-менеджеры крупнейших компаний, потому что знают, что эксперт предложит лучшие варианты. И это позволит сэкономить массу времени, сил и средств.

Подумайте, что лучше:

  • Потратить 30-40 дней на подбор тренеров и проведение тендера самостоятельно, или обратившись к эксперту — только 7-14 дней;
  • Рисковать заказать низкокачественную услугу, и выбросить деньги на ветер, или получить тот результат, который ожидается?

Первая мысль наших Клиентов, которые решили провести тренинг —  обратиться к нам за консультацией. Теперь вы понимаете почему.

Валерий Пожидаев.

Эксперт рынка тренингов. Консультант по подбору тренеров и проведению тендеров

красная-стрелка-вниз

 Зачем испытывать судьбу, и тратить драгоценное время? Воспользуйтесь нашей экспертизой прямо сейчас.

Чтобы получить рекомендации по выбору тренеров, позвоните мне:

Валерий Пожидаев

+38(093)323-32-44 или +38(044)361-30-23

Отправьте запрос на подбор тренинга. Это бесплатно.

zapolnite_formu_batton

Отправьте запрос на подбор бизнес-консалтина. Это бесплатно.

zapolnite_formu_batton

Закажите БЕСПЛАТНЫЙ МОНИТОРИНГ ЦЕН на корпоративные и открытые тренинги разных тематик (услуга только для Заказчиков обучения)

zapolnite_formu_batton


Категории: Как подбирать эффективные семинары, тренинги, консалтинг, Как подобрать тренинг по тим-билдингу, командообразованию

Follow

Get every new post delivered to your Inbox

Join other followers